皆さん、こんにちは
大阪キャリナリー入学相談室です
本日は、1年生のカフェの学生さんたちがWE ARE CULINARY 卒業・進級制作展で
出店する和のカフェ「暁」のシュミレーションを行っていました
今回のWE ARE CULINARYは、1年生にとって販売演習以来の大きなイベントになります
当日、お客様に快適に過ごしていただけるように、どのような問題が起きても対処できるように
事前シミュレーションを行います
お客様の入店時の挨拶は大きな声で!笑顔でお出迎えします
検温・アルコール消毒から、お客様を席まで誘導する同線の確認!
先生や学生たちがシミュレーションのお客様役になって、学生の皆さんはおもてなしします
どんな緊急事態にも迅速かつ、スマートに対応できるように
先生たちがお水をこぼして非常事態を演出したり、お料理提供の催促をしたり!
緊張感いっぱいで、なかなかうまくおもてなしができていないことも多々
フィードバックでは、お料理提供に時間がかかってしまったり、急いでいる様子が見えて
ゆったりとした心地のいい空間を演出できていなかったり、元気がなかったり、、と
改善点がたくさん出てきました
しかし!シミュレーション授業は、改善点を見つけるための大切な授業です
当日、ご来場いただく皆様に快適にお過ごしいただくために
シミュレーションは何度も何度も行い、改善していきます
本番まであともう少し!ご来場お待ちしています